Este texto está pendiente de revisión por un abogado. Describe con fidelidad cómo funciona el servicio, pero las cláusulas contractuales —responsabilidad, garantías, resolución— tienen que redactarse jurídicamente antes de darlo por definitivo.
1. Qué es ConMotivo Piscinas
Es una herramienta de trabajo para empresas de mantenimiento de piscinas. Sirve para llevar el libro de registro del agua que exige el RD 742/2013, los partes de trabajo, el almacén de producto y el registro de jornada de la plantilla conforme al art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores. Se usa desde el navegador y desde una aplicación para móvil.
Es un producto entre empresas. No se vende a particulares, no hay reservas ni compras dentro de la aplicación, y no está dirigido a consumidores. Quien contrata es la empresa de mantenimiento; quien entra cada día es su personal.
2. Datos del prestador del servicio
| Titular | Motivo SL |
|---|---|
| NIF | pendiente de completar |
| Domicilio | pendiente de completar |
| Datos registrales | pendiente de completar |
| Correo de contacto | soporte@conmotivo.com |
3. Las cuentas las crea la empresa
Aquí nadie se registra por su cuenta. Cada usuario recibe su acceso de la empresa para la que trabaja, y esa empresa decide qué puede ver y hacer cada persona según su puesto: propietario, gestor, técnico, socorrista o cliente de solo lectura.
Las credenciales son personales e intransferibles. Fichar por otra persona, prestar la cuenta o entrar con la de un compañero es un incumplimiento serio: el registro de jornada solo vale si cada fichaje es de quien dice ser. Si crees que alguien ha entrado con tu cuenta, avisa a tu empresa y cambia la contraseña.
Si una persona deja la empresa, es la empresa quien le retira el acceso. Esta aplicación no tiene forma de saberlo por su cuenta.
4. Uso correcto
- Introduce datos ciertos. Un control del agua inventado o un fichaje falseado no son un error de uso: son un documento legal falso.
- Sube solo los ficheros que hagan falta y solo donde correspondan. Si tu empresa te pide un justificante, sube ese justificante y nada más.
- No intentes acceder a datos que no te tocan, ni sortear las comprobaciones de la aplicación, ni usar medios automáticos para extraer información.
- No uses el servicio para nada que no sea el trabajo para el que tu empresa te dio la cuenta.
5. Qué NO es este software
No sustituye el criterio de un profesional ni traslada responsabilidades. La aplicación registra, calcula, avisa y deja constancia. Quien responde ante la Inspección de Trabajo, ante la autoridad sanitaria o ante quien se bañe en la piscina es la empresa titular de la instalación y quien la mantiene.
- Una piscina no se cierra sola. Si un parámetro se sale de la norma, la aplicación lo guarda con el valor que tenga y levanta una alerta. Cerrar un vaso es una decisión de una persona, y así seguirá siendo.
- Los avisos son avisos. Un fichaje fuera de rango, una entrada tarde o una alerta del agua caen en una bandeja para que alguien los revise. Ninguna consecuencia se aplica automáticamente.
- El registro de jornada vale lo que valga lo que se meta en él. La herramienta hace que sea fiable, trazable y difícil de manipular; no puede hacer que sea cierto si quien ficha no está donde dice.
- La ubicación del fichaje no es una prueba absoluta. La da el teléfono, con el margen de error que el teléfono reporte, y a veces no la da. Un fichaje sin ubicación no es un fichaje falso.
6. Disponibilidad del servicio
Se trabaja para que el servicio esté disponible siempre, pero no se puede prometer que no falle nunca: hay mantenimientos, actualizaciones y averías de proveedores que no están en nuestra mano. Se avisará con antelación de las paradas programadas siempre que sea posible.
El producto evoluciona: se añaden funciones, se cambian pantallas y ocasionalmente se retira algo que ya no tiene sentido. Los cambios que afecten de forma relevante al trabajo diario se comunican a la empresa cliente antes de aplicarse.
7. Pagos
La suscripción al software la contrata y la paga la empresa cliente, según lo acordado con Motivo SL. La aplicación móvil no tiene ninguna pantalla de pago: no se compra nada dentro de la app, ni hay suscripciones, ni contenido de pago, ni funciones que se desbloqueen pagando desde el teléfono.
8. Propiedad
El software, su diseño, su nombre y su marca son de Motivo SL. Contratar el servicio da derecho a usarlo mientras dure el contrato, no a copiarlo, revenderlo ni derivar de él otro producto.
Los datos son de la empresa cliente: sus piscinas, sus analíticas, sus partes y los datos de su plantilla. Motivo SL los trata únicamente para prestar el servicio, tal y como se explica en la política de privacidad.
9. Datos personales
Todo lo relativo a datos personales —qué se recoge, para qué, cuánto tiempo, quién lo ve y cómo ejercer tus derechos— está en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.
10. Fin del servicio
Cuando una empresa cliente deja de usar el servicio, sus datos se conservan durante un periodo de gracia para que pueda exportarlos, y después se eliminan junto con los ficheros que hubiera subido. El plazo concreto es el que figure en su contrato.
Los registros que la ley obliga a conservar —el registro de jornada, las nóminas, el libro del agua— siguen siendo responsabilidad de la empresa, que debe conservarlos durante los plazos legales aunque deje de usar esta herramienta. Exportarlos antes de irse no es opcional.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a fuero pendiente de completar.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones: soporte@conmotivo.com.